Service och bemötande Nivå 1
Service och bemötande
Distans, 100 poäng
Kursen genomförs på distans och självstudier, genom programmet Teams i plattformen Office-365.
Kurslitteratur som används finns i kurslitteraturlistan på hemsidan.
Uppgifter lämnas in veckovis och kontakt med lärare sker genom Teams.
Tillgång till dator och internet krävs.
Innehåll: Bemötande och språklig kommunikation i olika servicesituationer samt förståelse för olika servicebehov för olika målgrupper.
Ämnes-/kursplan
Service och bemötande Nivå 1 (SERV1000X )Motsvarar - Service och bemötande 1 (SEVSEV01)
Anmälningskod
SERV1000X
Skolform
Gymnasial utbildning
Extern länk
Antal Kursstarter: 3
